"점심 결제해야 하는데…" 카카오페이, 2시간 넘게 접속 장애

금융 입력 2023-05-15 16:46:01 민세원 기자 0개

[사진=카카오페이]

[서울경제TV=민세원기자] 카카오페이에서 2시간 넘게 서비스 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

카카오페이와 온라인 커뮤니티 등에 따르면 15일 낮 12시 10분부터 오후 2시 15분까지 송금, 결제 등의 서비스가 제대로 이뤄지지 않았다.

특히 평일 점심시간에 오류가 나면서 온라인 커뮤니티와 소셜미디어 등에 당황스러움을 호소하는 글들이 잇달아 올라왔다.

카카오페이 측은 “데이터베이스 부하로 인해 대다수의 사용자들이 카카오페이 머니 관련 송금, 결제, 자산관리 서비스를 이용하는 과정에서 장애가 있었다”며 “지속해서 모니터링 중”이라고 밝혔다.

한편 카카오톡은 지난해 10월 장기간 서비스 장애 사태 이후 이번달 8일 오후에도 접속 장애를 일으킨 바 있다. 이에 카카오 계열 메신저·금융 서비스의 접속 안정성 문제가 계속해서 부각되고 있다. /yejoo0502@sedaily.com

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민세원 기자 금융부

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