한화손보, '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터 오픈

[서울경제TV=김도하 기자] 한화손해보험은 '한화 시그니처 여성 건강보험 2.0' 가입 고객을 대상으로 임신·출산과 관련된 정보제공, 치료지원, 심리 상담 서비스를 제공하는 '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터를 오픈했다고 8일 밝혔다.한화 시그니처 여성 건강보험 2.0 가입 고객은 상품 가입 3개월이 경과한 후 향후 3년간 이 서비스를 이용할 수 있다. 한화손해보험은 레이디 헬스케어 서비스 대상 고객에게 알림톡을 이용해 콜센터 번호와 서비스 항목 등을 순차적으로 안내할 예정이다.레이디 헬스케어 서비스는 가입 고객의 임신 출..

금융2024-04-09

한화손해보험, 16기 소비자평가단 발대식 개최

[서울경제TV=김도하 기자] 한화손해보험은 26일 '제16기 소비자 평가단 발대식'을 개최하고, 고객 패널 8명에게 위촉장을 수여했다.수도권에 거주하는 3040 여성들로 구성된 16기 소비자 평가단은 오는 5월까지 3개월간 회사의 서비스를 체험 하면서 ▲알림톡을 활용한 안내자료의 개선 방안 ▲여성향 온·오프라인 캠페인을 위한 아이디어 제언 등 소비자 보호 활동을 위한 프로세스를 재점검할 예정이다.한화손해보험 관계자는 "회사는 여성의 웰니스를 리딩할 수 있도록 고객 패널의 목소리에 귀기울여 건강한 삶과 생활의 만족을 위한..

금융2024-03-26

한화손보, '한화 시그니처 여성 건강보험' 매출 100억 돌파

[서울경제TV=김도하 기자] 한화손해보험은 '한화 시그니처 여성 건강보험'이 출시 8개월 만에 신계약 매출 기준 100억원을 달성했다고 14일 밝혔다.한화 시그니처 여성 건강보험은 지난해 7월 출시 이후 신계약 건수는 12만5,600건을 기록했고 지난달에는 월 20억원의 매출을 올렸다. 또 작년 11월 말 기준으로 2030 연령대 여성 고객의 가입 성장률은 약 73.6%를 보였다.이 상품은 여성에게 발생할 수 있는 질환을 패키지 담보 상품으로 보장한다. 업계 최초로 고객의 난소기능 검사를 지원하고, 난자동결 보존 시술 시 고객을..

금융2024-03-14

한화손해보험, ‘모바일 운전면허증 본인확인 서비스’ 시작

[서울경제TV=김미현기자] 한화손해보험은 업계 처음으로 모바일 운전면허증(디지털 신분증)을 활용한 본인확인 서비스를 17일부터 시작한다고 밝혔다.한화손해보험의 모바일 신분증 본인확인 서비스는 방문 고객이 실물 신분증을 준비해야 하는 불편함을 줄이고, 정보를 분산 저장하는 블록체인 기술(DID, Decentralized ID, 분산신원인증)을 적용해 보안을 강화한 점이 특징이다.한화손해보험 고객센터 방문 고객들은 모바일 신분증 앱을 통해 QR코드를 촬영한 뒤 인증을 하면 보험금 청구, 보험계약대출, 해약 등 보험 관련 모든 업무를..

금융2023-07-17

한화손보 대표이사에 나채범 한화생명 부사장 내정

[서울경제TV=김미현기자] 한화그룹은 31일 나채범 한화생명 부사장을 한화손해보험의 신임 대표이사로 내정했다고 밝혔다. 1965년생인 나채범 대표이사 내정자는 영남대 법학과를 졸업 뒤 성균관대 경영학 석사를 취득했다. 그는 한화생명에서 경북지역단장, 경영관리팀장, 개인지원팀장, CPC전략실장 겸 변화혁신추진TF팀장 등을 지낸 후 2021년 12월부터는 경영혁신부문장 겸 CFO(최고재무책임자)를 맡았다.한화그룹은 "한화생명에서 보험영업, 전략기획, 경영혁신부문장 겸 CFO(최고재무책임자)를 역임했다"며 "이를 바..

금융2023-01-31