“딱 맞는 세탁코스 제안을”…LG전자, LG 씽큐 고객경험 알린다

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 1일부터 닷새간 독일 베를린에서 열리는 가전전시회 IFA 2023에서 차별화된 고객경험을 제공하는 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’를 적극 알리고 있다.LG전자는 전시공간 곳곳에 LG 씽큐 체험존을 꾸며 관람객들이 제품과 서비스를 휴대폰이나 태블릿과 연동시켜 연결 그 이상의 가치를 경험하고 궁극적으로 더 나은 삶을 누리는 모습을 체험을 할 수 있도록 했다.LG 씽큐 홈(ThinQ Home) 전시 공간에는 고객의 니즈에 맞춰 필요한 기능을 업그레이드하는 LG UP가전이 전..

산업·IT2023-09-01

“스마트싱스로 타 브랜드 가전 제어”…삼성, HCA 표준 스마트 홈 확장

[서울경제TV=윤혜림기자] 삼성전자가 통합 연결 플랫폼인 ‘스마트싱스(SmartThings)’ 앱으로 LG전자·베스텔(Vestel)·샤프(Sharp) 등 글로벌 가전업체 제품을 제어할 수 있게 된다고 29일 밝혔다.삼성전자는 스마트 홈 생태계 확대를 위해 글로벌 가전업체들이 긴밀히 협력하는 HCA(Home Connectivity Alliance)의 창립 멤버로 참여해 단일 대표 의장직을 맡으며 가전 간 연결성 구축을 위해 노력해 왔다.2022년 설립된 HCA는 15개 회원사 스마트 홈의 앱으로 다른 회원사들의 가전 제..

산업·IT2023-08-29

LG UP가전 식기세척기, 에너지·소음 기능 업그레이드…편의성 높여

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 UP가전 식기세척기에 전기사용량과 소음이 줄어드는 신기능 업그레이드를 17일부터 시작한다고 11일 밝혔다.LG전자는 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 통해 고객 페인포인트(Pain Point)를 찾아 해결했다. 이번 업그레이드는 식기세척기 고객 2만2,000여명의 실사용 데이터 약 38만 건을 분석해 찾아낸 고객의 니즈를 반영한 것이다. 새로 업그레이드된 기능은 ▲에너지 절감 코스 ▲야간조용+ 코스 ▲세척 종료음 10종 추가 등이다.‘에너지 절감 코스?..

산업·IT2023-01-11

LG전자, 유명 패션 디자이너와 맞손…‘크리에이터 룸’ 전시존 마련

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 CES 2023에서 제프 스테이플 스트리트 패션 디자이너와 협업해 LG 프리미엄 가전과 한정판 신발 등으로 꾸민 ‘크리에이터 룸(Creator’s Room)’ 전시존을 선보인다고 5일 밝혔다.제프 스테이플은 스트리트 패션 브랜드 ‘스테이플(STAPLE)’의 설립자로 다양한 패션 브랜드는 물론, 음악, 예술 등 폭넓은 영역에서 협업을 진행하고 있는 유명 디자이너다.전시존은 무드업 냉장고, 스타일러, 스타일러 슈케이스·슈케어, 워시타워 컴팩트 등 다양한 LG 프리미엄 가전과 ..

산업·IT2023-01-05

LG전자, 프리미엄 안마의자 ‘힐링미 타히티’ 출시

[서울경제TV=김수빈기자]LG전자가 프리미엄 안마의자 신제품 'LG 힐링미 타히티'를 출시했다고 17일 밝혔다. LG 힐링미 타히티는 상하좌우뿐만 아니라 앞뒤까지 6방향으로 움직이는 안마볼로 주무르기, 지압, 두드리기 등 손마사지와 유사한 7가지 핸드모션 입체안마를 구현했다. LG전자는 고객이 편안한 자세로 안마를 받을 수 있도록 한국인 표준 체형에 맞춰 신제품을 인체공학적으로 설계했다.고객 맞춤형 안마코스인 ‘마이 코스’도 새로 추가됐다. 안마 부위, 강도, 속도 등을 취향에 따라 설정하고 지문을 인식..

산업·IT2022-06-17