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삼성화재, '스마트링크 서비스' 확대… 車 보상 과정 실시간 안내
[서울경제TV=고현정기자] 삼성화재가 모바일 링크를 통해 자사 앱 또는 홈페이지 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 스마트링크 서비스를 확대 오픈했다고 4일 밝혔다. 스마트링크 서비스는 회사가 고객에게 보내는 카카오알림톡이나 문자메시지에 링크를 포함시켜 원하는 서비스에 바로 접속할 수 있도록 하는 것을 말한다. 기존에는 고객들이 필요할 때 직접 전화를 하거나 사람을 만나 처리하던 업무들을 모바일을 활용해 처리할 수 있는 것이 특징이다. 이번 서비스 확대로 자동차 사고로 인해 보상을 받는 고객들이 자신의 스마트폰을 통해..
금융2019-12-04
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