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2024-02-23 18:00:00
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서울시설공단, 따릉이 '보이는 상담' 시범운영 … 상담서비스 개선
[서울경제TV=서청석기자] 서울시설공단이 공공자전거 따릉이 콜센터에 ‘보이는 상담’ 서비스를 신설해 28일부터 시범 운영을 시작한다고 밝혔다. ‘보이는 상담’은 콜센터 상담원과 이용자가 영상 플랫폼을 통해 실시간으로 보며 쌍방향 소통하는 서비스다. 상담원이 발송하는 문자메시지 URL에 접속하면 서비스를 받을 수 있다. 단, ‘보이는 상담’을 이용할 때 통신요금이 추가로 발생할 수 있다. 스마트폰 제조사 및 기기 사양에 따라 상담이 어려운 경우도 있다. 예컨대, 따릉이를 이용하다 고장 나거나..
2020-09-28
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휴네시온, 디딤365와 전략적 제휴 체결…“클라우드 보안시장 진출 본격화”
휴네시온은 클라우드 서비스 전문기업 디딤365와 전략적 제휴를 체결했다고 25일 밝혔다이번 전략적 제휴로 휴네시온은 클라우드 기반 망연계 솔루션 보안 고도화와 접근통제 사업 기반 스마트시티·스마트팩토리 산업 분야에서 공공/민간분야 클라우드 공급과 운영 서비스 경쟁력을 갖고 있는 디딤365와 함께 협력하게 된다. 휴네시온은 KISA(한국인터넷진흥원) SECaaS(Security as a Service) 개발 사업에 선정돼 디딤365가 제공하는 KT클라우드 인프라를 통해 클라우드 기반 망간 자료전송 서비스를 개발하고 있다..
증권2019-09-25
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