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    • 코로나 위약금 상담 8배로…“면제 강제 어렵다”

      [서울경제TV=정창신기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 직격탄을 맞은 여행·숙박·예식 등 서비스업에서 위약금을 둘러싼 소비자와 업체 간 분쟁이 크게 늘고 있습니다.공정거래위원회는 “접수된 분쟁 등을 최대한 빨리 처리하겠지만, 위약금 면제나 감경 등을 업계에 강제할 수 없다”는 입장입니다.공정위에 따르면 코로나19 발생 이후 이달 8일까지 ‘1372 소비자상담센터’에 5개 서비스 분야에서 총 1만4,988건의 위약금 관련 소비자 상담이 접수됐습니다. 이는 전년동기(1,919건)의 7.8배에 달합..

      경제·사회2020-03-10

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    • 코로나19로 여행수요 80%↓…여행업계 ‘휘청’

      [서울경제TV=정훈규기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 국내에서 급증하는 가운데 여행업계의 이달 신규예약이 80~90% 감소한 것으로 나타났습니다.하나투어는 지난달 신규 예약이 지난해 같은 기간 대비 50% 감소한 데 이어 이번 달도 80%까지 급감할 것으로 전망했습니다. 모두투어도 이달 신규 예약이 전년 동기 대비 3분의 1 수준으로 떨어질 것으로 보인다고 밝혔습니다. 노랑풍선은 지역별로 전년 동기 대비 70~90%의 신규 예약 감소를 예상했습니다.인터파크투어도 코로나19 사태 발생 후 이번 달 예..

      산업·IT2020-02-21

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    • 롯데제이티비, 핏팩 ‘발리에서 살아보기’ 기획전 오픈

      [서울경제TV=문다애 기자] 롯데그룹 여행기업 롯데제이티비가 ‘발리에서 살아보기’ 기획전을 오픈했다고 18일 밝혔다. 롯데제이티비가 선보인 핏팩 발리 상품은 인도네시아 발리에서 영어공부와 함께 서핑, 요가 또는 크로스핏 등을 즐길 수 있도록 구성됐다. 1주, 2주, 4주 기간을 선택할 수 있고 현지 전문 영어교사와의 영어회화 수업에 꾸따 비치 서핑이 포함된 ‘에듀 코스’와 요가 또는 크로스핏이 추가된 ‘힐링 코스’로 나뉜다. ​해당 상품은 호텔 숙박과 전 일정 호텔식 식사가 포함돼 있다. 특전으..

      산업·IT2020-02-18

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    • ‘신종 코로나’로 여행객 뚝... 여행업계 자구책 마련 부심

      [서울경제TV=문다애 기자] 신종 코로나바이러스가 확산되며 여행업계가 위기에 봉착했다. 감염 확산 공포에 기존 예약고객까지 취소가 연이어지고 있는 것이다. 여행업계는 지난해부터 이어진 일본 불매 여파에 이어 중국발 신종 코로나바이러스까지 그야말로 악재에 악재가 겹친 상황이다. 이에 여행사들은 무급휴가를 실시하고 강도높은 구조조정을 실시하는 등 자구책 찾기에 한참이다.7일 한국여행업협회에 따르면 이날까지 12개 주요 여행사에 1월 23일~2월말까지 접수된 여행상품 취소 인원은 6만2300여명이며 금액은 300여억원에 달한다. 중국..

      산업·IT2020-02-07

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    • [글로벌워치] 영국항공 소유주 “신종코로나, 여행산업 영향 미미”

      [서울경제TV=정훈규기자] 영국항공의 모기업인 IAG의 최고경영자 윌리 월시가 “신종코로나 바이러스 감염증으로 인한 세계 여행 수요 여향은 미미할 것으로 본다”는 견해를 밝혔습니다.월시CEO는 현지시간으로 지난 5일 카타르 도하에서 열린 국제 항공회의에서 “신종코로나 바이러스가 사람들의 여행을 단념시킬 것으로 예상하지 않는다”며 이같이 말했습니다. 이어 항공업계는 만약 신종코로나 사태로 인해 중국 경기 침체가 발생하더라도 이를 흡수할 만큼 건강하다고 덧붙였습니다.그는 “항공사들은 과거보다 경제 충격에 ..

      정치·사회2020-02-06

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