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포스트 코로나 시대, 병원 만족도 조사 대안 환자경험평가 PEI 솔루션 주목
2019년 12월, 중국 우한에서 최초로 발생한 코로나19 바이러스는 단기간 동안 빠르게 퍼져 나가며, 전 세계적 대유행을 일으켰다. 이로 인해 정치, 경제, 사회, 문화 등 다양한 영역에서 많은 변화가 있었으며 세간에서는 코로나19 사태를 극복하면서 다가올 새로운 시대와 상황을 '포스트 코로나'라고 일컫고 있다. 포스트 코로나 시대에 가장 주목해야 할 내용은 언택트 서비스의 대두화다. '언택트'라는 용어는 접촉을 뜻하는 콘택트(contact)와 부정 접두사 언(un)이 더해져 탄생했으며, 사람 간 접촉이 많을 ..
라이프2020-05-29
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