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    • 카드발급시 사전동의 없으면 현금서비스 ‘NO‘

      [앵커]신용카드 분실이나 도난에 대비해 현금서비스 이용에 사전동의 절차가 생깁니다. 카드사에서 일방적으로 설정해줬던 현금서비스 한도도 소비자가 직접 결정할 수 있게 되는데요.보험계약 해지도 전화나 인터넷으로 간편하게 할 수 있도록 하는 등 금감원이 각종 서비스 편의 개선에 나서기로 했습니다. 보도에 고현정 기자입니다.[기자]앞으로 신용카드 현금서비스 이용을 원하는 소비자는 카드 발급시 미리 동의하고 직접 대출 한도를 선택해야 합니다.지금은 신용카드 재발급시 별도의 확인 절차 없이 사용한도의 40% 이내로 현금서비스 한도가 자동으..

      금융2019-09-11

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    • 카드 현금서비스 동의 절차 마련…보험 간편 해지 허용

      금융감독원이 11일 신용카드 발급 시 단기 카드대출(현금 서비스) 동의 절차를 마련하는 방안을 추진한다고 밝혔다. 이는 지난해 6월 출범한 제4기 금감원 옴부즈맨(민원·고충 처리인)의 제도 개선 권고에 따른 조치로, 최근 1년간 나온 총 31건의 제도 개선 건의 과제 중 21건에 대해 수용 권고 의견을 냈다.  옴부즈맨은 카드 발급 신청서에 단기 카드대출 동의란을 마련하고, 동의한 고객을 대상으로 대출 한도를 직접 선택하게 하도록 권고했다. 현재 신용카드를 새로 발급하면 단기 카드대출 한도가 자동 설정되는데, 이 때문..

      금융2019-09-11

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    • 롯데카드, 강원산불 피해고객에 특별금융지원 실시

      롯데카드는 강원 산불로 피해를 입은 개인 고객을 대상으로 특별 금융지원 서비스를 실시한다고 5일 밝혔다. 롯데카드는 피해 지역 행정관청이 발급한 ‘피해사실확인서’를 제출한 고객에게는 신용카드 결제대금을 최대 6개월간 청구 유예해준다. 이와 함께 산불 피해 고객이 연체 중이면, 피해사실 확인 시점부터 3개월간 채권추심을 중지하고, 분할상환 및 연체료 감면을 지원한다. 또 산불 피해 발생일인 4일 이후부터 5월 말까지 장기카드대출(카드론), 단기카드대출(현금서비스) 등을 이용할 경우 이자를 최대 30% 감면해준다. ..

      금융2019-04-05

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    • KB국민카드, 태풍 ‘콩레이’ 피해 고객 특별 금융 지원

      KB국민카드는 태풍 ‘콩레이’로 피해를 입은 개인 고객을 대상으로 카드 결제대금 청구 유예, 카드 대출 금리 할인 등을 담은 특별 금융 지원을 실시한다고 8일 밝혔다. 이번 특별 금융 지원에 따라 해당 지역 행정 관청이 발급한 ‘피해사실확인서’를 제출하면 신용카드 결제대금을 최대 6개월간 청규 유예 받을 수 있다. 일시불과 단기카드대출(현금서비스) 이용 건은 최대 18개월까지 분할 결제 가능하다. 장기카드대출(카드론) 이용 고객에게는 분할상환기간 변경 또는 거치기간 변경 등을 통해 대출금 상환이 유예된다. 태풍 피..

      금융2018-10-08

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    • 하나카드, 태풍 솔릭 피해 ‘긴급 금융서비스’ 지원

      하나카드는 지난 주 발생한 태풍 솔릭으로 인해 피해를 입은 손님 대상으로 긴급 금융서비스를 지원한다고 27일 밝혔다. 태풍 피해자는 긴급 금융서비스를 통해 신청한 달부터 최대 6개월까지 신용카드의 이용금액을 청구 유예받을 수 있으며, 연체 중인 경우에도 최대 6개월 동안 채권추심을 중단하고 분할상환할 수 있게 된다. 청구 유예기간 동안 할부이자 및 카드대출이자는 청구되지 않으며, 올해 11월 말까지 신규로 신청한 장기카드대출(카드론) 및 단기카드대출(현금서비스)의 이자는 30% 인하된다. 하나카드의 긴급 금융서비스 지원 신청은 ..

      금융2018-08-27

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    • 신용평가 ‘카드 현금서비스 한도소진’ 안본다

      다음달 1일부터 개인신용평가를 할때 신용카드 현금서비스 한도소진율을 제외하는 방향으로 개인신용평가 관행이 개선됩니다. 현금서비스 한도소진율은 카드 소비자가 한달간 이용가능한 한도 대비 이용액의 비율입니다. 신용조회회사는 그동안 개인 신용등급을 산정할 때 현금서비스 한도소진율이 높을수록 신용등급 산정시 낮은 평점을 부여했습니다. 그러나 이같은 신용평가 방식은 소비자가 현금서비스 이용한도를 일부러 낮게 설정한 경우에도 한도소진율이 그대로 신용평가에 반영됐다는 점에서 현금서비스 한도소진율을 개인신용평가에 활용하는 것이 문제가 있다는..

      금융2015-11-30

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    • 현대카드, 스마트폰으로 카드 기능 조절 '락앤리밋' 선보여

      현대카드가 '디지털(Digital) 현대카드'의 첫 번째 서비스로 고객이 스마트폰으로 카드 기능을 조절할 수 있는 '락앤리밋(Lock & Limit)'을 선보인다고 22일 밝혔다. 먼저 '락(Lock)' 서비스는 고객이 카드 사용처를 자유롭게 설정할 수 있는 기능이다. 해외 온·오프라인 결제와 국내 온·오프라인 결제, 현금서비스 등을 사용하기 원하..

      경제·사회2015-10-22

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    • 신한카드, ‘보이는 ARS’ 통한 장·단기카드대출 신청 서비스

      신한카드가 ‘보이는 자동응답전화(ARS)’를 통한 장기카드대출(카드론), 단기카드대출(현금서비스) 신청 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다. 앞서 신한카드는 안내 멘트를 들어야만 하는 ARS의 불편함을 개선해 스마트폰 화면을 터치해 원하는 메뉴를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 보이는 ARS를 지난 2월 시작했다. 보이는 ARS를 통해 장단기카드대출을 신청하려는 고객은 먼저 스마트폰에 ‘신한스마트(Smart)매니저’나 ‘Smart신한’ 앱을 내려 받아야 한다. 앱 설치 후 상담센터(1544-0303)로 전화..

      경제·사회2015-10-12

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    • 카드사의 얌체 영업

      카드사가 발행하는 카드채 금리가 한국은행의 기준금리 인하 후 2%대에서 1%대로 낮아지는 등 자금조달 비용이 크게 줄었음에도 같은 기간 카드론과 현금서비스 등 카드사의 대출 금리는 대체로 오른 것으로 확인됐다. 7일 금융계에 따르면 한은 기준금리 인하로 지난 3월 말 현재 카드채의 민간채권평가회사 평균 금리는(민평평균)은 지난해 말보다 0.5%포인트 넘게 하락해 3년물의 경우 1%대(1.876%)로, 5년물 역시 2.011%로 떨어졌다. 하지만 일부 카드사는 같은 기간 카드론 및 현금서비스 등 카드 대출 금리가 오히려 올라가..

      금융2015-05-07

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    • KB금융, 은련카드 ATM무료 서비스

      KB국민카드가 KB국민은행과 손 잡고 해외 은련(유니온페이) 이용자들을 위한 서비스를 확대한다. KB국민카드는 8일부터 중국인 등 해외에서 발행된 은련 카드를 가진 고객들이 전국 5,400여대의 자동화기기(ATM)에서 수수료 없이 예금인출 및 단기카드 대출(현금서비스)을 이용할 수 있다고 7일 밝혔다. KB국민카드는 KB국민은행과 은련 사이에서 자동화기기 관련 정산 업무를 담당할 예정이다. KB국민카드 관계자는 “한국을 방문하는 중국인들의 국내 금융 서비스 이용 편의성이 크게 높아질 것”이라고 설명했다. 박윤선..

      금융2015-05-07

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