“주문 다음날 설치”…쿠팡 ‘로켓설치’로 가전·가구 배송 패러다임 변화

산업·IT 입력 2023-01-04 09:18:54 서지은 기자 0개

페이스북 공유하기 트위터 공유하기 카카오톡 공유하기 네이버 블로그 공유하기

쿠팡 '로켓설치' 이미지. [사진=쿠팡]

[서울경제TV=서지은기자] 쿠팡은 ‘로켓설치’ 서비스가 가전·가구·타이어 배송의 새로운 패러다임을 만들어가고 있다고 4일 밝혔다. 


일반적으로 설치가 필요한 제품은 제품 수급, 배송일 조율 등의 문제로 1~2주씩 기다려야 하지만, 쿠팡에선 오늘 주문한 냉장고를 당장 내일 받아 설치할 수 있다.


쿠팡이 2019년부터 시작한 ‘로켓설치’ 서비스는 전문 설치기사가 직접 배송하고, 고객은 배송받고 싶은 날짜에 맞춰 스케줄을 조정할 수 있다. 


서비스 비용도 없다. 설치는 물론 사다리차 지원과 폐가전제품 수거도 무료로 제공한다.

 

‘로켓설치’가 고객들에게 좋은 호응을 얻자, 쿠팡은 서비스 대상 상품군을 확대해 나갔다. 현재는 안마의자나 운동기구, 비데, 주방의 인덕션 등 다양한 가전제품부터 피아노와 같은 대형 악기와 침대나 소파 등 가구에 이르기까지 설치가 필요한 거의 모든 상품이 ‘로켓설치’가 가능하다.


쿠팡의 이 같은 서비스 확대는 설치 인프라가 없는 중소상공인에게 새로운 기회가 되고 있다. 중소기업 제스파는 설치 인프라 부족으로 안마의자 사업을 확장을 시도하지 못하고 있었지만, 쿠팡 ‘로켓설치’ 서비스를 발판삼아 안마의자 사업에 뛰어들었다. 


윤혜영 쿠팡 리테일 부사장은 “쿠팡이 제공하는 전문설치 서비스 ‘로켓설치’가 고객들의 좋은 반응을 얻고 있다”며 “앞으로도 서비스 대상 상품군을 넓혀 고객이 더욱 편리하도록 하고, 많은 중소상공인과 상생하도록 하겠다”고 말했다. /writer@sedaily.com

[ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]

#Tag

기자 전체보기

기자 프로필 사진

서지은 기자 산업2부

writer@sedaily.com 02) 3153-2610

이 기자의 기사를 구독하시려면 구독 신청 버튼을 눌러주세요.

페이스북 공유하기 트위터 공유하기 카카오톡 공유하기 네이버 블로그 공유하기




관련뉴스

쿠팡, 로켓설치 제품에도 '쿠팡안심케어' 제공

0/250

주요뉴스

주간 TOP뉴스

공지사항

더보기
코스콤

핫클립

이 시각 이후 방송

  • 05:50
    조용한 공존

    본방송 SEN PD SEN MC

  • 06:50
    조영구의 트랜드 핫이슈

    재방송 이경원.김한나 PD 조영구 MC

  • 07:50
    주식 키워드림 1부

    생방송 SEN PD 유현정 MC

  • 08:50
    주식 키워드림 2부

    생방송 SEN PD 유현정 MC

  • 09:50
    고점뚫고 하이킥

    생방송 김호빈 PD 조민재 MC

더보기

오늘의 날씨

2024-04-21(일) 03:00
비

마포구 상암동15.0℃

강수확률 30%

ON AIR 편성표

0/250

주요뉴스

주간 TOP뉴스

공지사항

더보기

핫클립

이 시각 이후 방송

  • 05:50
    조용한 공존

    본방송 SEN PD SEN MC

  • 06:50
    조영구의 트랜드 핫이슈

    재방송 이경원.김한나 PD 조영구 MC

  • 07:50
    주식 키워드림 1부

    생방송 SEN PD 유현정 MC

  • 08:50
    주식 키워드림 2부

    생방송 SEN PD 유현정 MC

  • 09:50
    고점뚫고 하이킥

    생방송 김호빈 PD 조민재 MC

더보기

오늘의 날씨

2024-04-21(일) 03:00
비

마포구 상암동15.0℃

강수확률 30%